Il rinnovo del prodotto sara' legato alla naturale data di scadenza, mentre il cambio di pacchetto sara' effettuato in circa 5 giorni lavorativi dall'inserimento dell'ordine di rinnovo.
 
I cambi del pacchetto che comportano un qualsiasi tipo di "downgrade" come:
  • da TOPWEB a TOPNAME
  • da TOPWEB a TOPMAIL
  • da TOPMAIL a TOPNAME
  • da TOPMAIL a TOPWEB
  • da TOPBLOG a qualsiasi piano
Comportano un azzeramento totale (reset) del prodotto con cancellazione non reversibile di quanto pubblicato via web/mail ed eventualmente sql. La procedura di upgrade, invece, generalmente non comporta l'azzeramento totale (reset) del prodotto, ma in alcuni casi è possibile che questo avvenga.

Al primo passo della procedura di rinnovo, sarà possibile scegliere il nuovo piano hosting da associare al dominio:
rinnovo2

ATTENZIONE: nell'ultimo passo della procedura di rinnovo, prima di effettuare il pagamento, accertarsi che venga riportato il corretto piano hosting ed il corretto prezzo. Se viene effettuato il rinnovo non attivando correttamente il cambio piano, non sarà poi possibile effettuare manualmente la procedura.
 
ATTENZIONE: Attualmente non è possibile il cambio da/verso topweb+