L'errore 500 che può capitare sugli hosting Tophost dipende spesso da una errata configurazione e da chiamate PHP non compatibili con la versione configurata sul tuo hosting.

Per capire velocemente se si tratta di una chiamata PHP deprecata a generare l'errore ti consigliamo di:

  • modificare momentaneamente il nome della directory dei templates
    /wp-content/themes --> /wp-content/themes-test
  • modificare momentaneamente il nome della directory dei plugins
    /wp-content/plugins --> /wp-content/plugins-test

se dopo aver fatto queste modifiche l'errore 500 scompare, ti consigliamo di:

  • impostare Php alla versione più vecchia (momentaneamente)
  • aggiornare all'ultima versione sia WordPress che tutti i plugin che hai installato
  • controllare le date di aggiornamento dei files e directory successive al verificarsi dell'errore
  • installare questo plugin
  • controllare quali chiamate e quali plugin non sono aggiornati e compatibili alle ultime versioni di PHP
  • rimuovere o disabilitare i plugin che fanno chiamate PHP deprecate

Se tutto questo non dovesse bastare ovviamente puoi aprire un ticket dalla tua area utente e faremo del nostro meglio per aiutarti a individuare il problema.