Venerdì 2 dicembre, ore 10:15. Stiamo riscontrando dei problemi al nodo 7 parte web. Ora stiamo procedendo ai controlli per il ripristino della corretta funzionalità. Contiamo di ripristinare il servizio entro un'ora.

Ore 11:05. Le operazioni di ripristino stanno durando più del previsto. Prossimo aggiornamento tra un'ora.

Ore 12:07. L'operazione di ripristino della completa operatività del nodo web sta impiegando più tempo del previsto. Attualmente siamo al 30% della lavorazione.

Ore 14:02. Siamo arrivati al 60% della lavorazione.

Ore 16:23. L'anomalia riscontrata oggi si è mostrata più grave del previsto e su una partizione abbiamo dovuto usare delle procedure approfondite di controllo e ripristino. Queste attività sono tuttora in corso. Al termine procederemo con il riavvio del nodo. Vi terremo informati sull'evolversi della situazione. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Ore 19:00. Ora i siti sono nuovamente visibili e nessun dato è andato perduto. Le operazioni di manutenzione sono ancora in corso e si protrarranno per la notte e la giornata di domani. L'accesso FTP è volutamente disabilitato. Consigliamo di non usare lo spazio web fino al termine delle operazioni.

Ore 19:20. Per la prossima ora è del tutto normale che si ravvisi lentezza o mancata visualizzazione  in quanto il webserver deve ricrearsi la cache.

Lunedì 5 dicembre 2011 ore 11:00. La procedura di duplicazione del disco è tuttora in corso e contiamo che sarà portata a termine entro la mattinata di domani. Per velocizzare le operazioni l'accesso FTP è ancora inibito.

Ore 12:20. Le operazioni sono giunte all'86%.

Martedì 6 dicembre 2011 ore 9:10. Con questo messaggio desideriamo spiegare in modo esaustivo cosa è accaduto in questi giorni, stante il fatto che ormai la procedura è quasi ultimata.

La partizione contentente le informazioni web del nodo 7, si è rovinata. Abbiamo avviato un'operazione di check and repair per salvaguardare tutti i dati e la cosa ha avuto successo anche se tutti i parametri di quota dei diversi siti web sono da ricreare.

Successivamente abbiamo approntato una nuova partizione a sostituzione della vecchia e poi abbiamo iniziato il travaso di tutti i dati dalla vecchia partizione.

Abbiamo scelto lasciare accesi tutti i siti web mentre copiavamo tutti i dati in modo preciso e senza tralasciare alcun aggiornamento.

Per rendere possibile questo, l'operazione di sincronizzazione dei dischi va fatta in due passate, e la seconda passata, quella veloce, va effettuata per forza di cose con il disco in modalità sola lettura.

Purtroppo la prima passata di sincronizzazione si è dimostrata onerosa in termini di tempo impiegato, questo non tanto per le dimensioni totali dei file da copiare, ma per il numero di file stessi.

In questo momento siamo al 15% della seconda passata di sincronizzazione, che per inciso è iniziata questa mattina alle ore 7:00.

Il servizio FTP rimane spento ed in questo momento la vecchia partizione è montata in modalità di sola lettura.

Vi terremo aggiornati sull'evolversi della situazione e ci scusiamo per il disagio.

Ore 12:45. Attualmente siamo al 45% della seconda passata di sincronizzazione.

Ore 15:05. Ora siamo al 57%.

Ore 17:58. Contiamo di rendere pienamente operativo il nodo 7 per domani mattina.

Mercoledì 7 dicembre 2011 ore 7:30. Ogni operazione di ripristino del nodo 7 è stata completata. Tutti i servizi sono ora attivi e normalmente funzionanti.

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