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[20150317] Manutenzione straordinaria al nodo w-01

17 marzo 2015 ore 11:10. Segnaliamo che il nodo w-01 è fermo per un'imprevista manutenzione straordinaria. Contiamo di risolvere il guasto entro la giornata di oggi. Non appena avremo maggiori dettagli ne daremo comunicazione. Ci scusiamo per il disagio.

Ore 15:10.
Data la complessità dell'infrastruttura, la procedura di manutenzione sta richiedendo più tempo del previsto, contiamo comunque di completarla entro oggi.

Ore 19:10. Il servizio web è stato riattivato, ma per il momento è ancora bloccato l'accesso FTP. Stiamo ultimando alcuni controlli e quanto prima riattiveremo anche l'accesso FTP. Ci scusiamo per l'anomalia.

18 marzo 2015 ore 07:30. Ieri ci siamo accorti che il disco del nodo w-01 andava offline non appena eseguiva delle operazioni di scrittura, ragion per cui abbiamo effettuato un check completo, verificando l’integrità dei dati. Successivamente lo abbiamo riattivato in modalità sola lettura (FTP spento), così da rendere fruibili i siti web. Per ripristinare la normale operatività, stiamo duplicando il disco, operazione tuttora in corso e che si sta rivelando più lunga del previsto. I servizi di posta e database funzionano regolarmente.

19 marzo 2015 ore 09:15. La copia dei dati procede, siamo arrivati al 18% del totale. L'operazione è lunga perché nel file system sono presenti milioni di file da copiare, stimiamo di riuscire a portarla a termine i primi giorni della settimana prossima. Siamo contenti di riuscire a erogare il servizio, sebbene in modalità sola lettura, visto che le alternative - previste di nostri termini di servizio - sarebbero state:
  • spegnere il disco e copiarlo in modalità off-line
  • ripartire con un disco formattato e completamente vuoto

20 marzo 2015 ore 11:05. Ad oggi siamo arrivati al 27% della copia totale. Secondo le previsioni aggiornate, termineremo le operazioni venerdì pomeriggio della settimana prossima.

23 marzo 2015 ore 9:35. Ora siamo al 56% della copia totale. La procedura prosegue senza intoppi. Secondo le stime, termineremo le operazioni per venerdì pomeriggio. 

24 marzo 2015 ore 9:20. La copia dei dati è arrivata al 67%. Tutto prosegue in linea con le precedenti previsioni, che riconfermiamo questa mattina.

25 marzo 2015 ore 7:30. La copia dei dati è arrivata al 75% e prosegue senza inceppamenti secondo previsioni.

26 marzo 2015 ore 6:00. Il nodo 01 è offline. I tecnici stanno indagando su quanto accaduto. Non appena avremo maggiori dettagli li pubblicheremo.

Ore 9:15. Il nodo 01 è ripartito. Tra poco emetteremo un bollettino sull'andamento della copia.

Ore 10:50. Dopo il down della scorsa notte abbiamo riavviato la copia dei dati che ora è all'81%. Contiamo sia completata nella giornata di sabato. 

27 marzo 2015 ore 14:50. La copia dei dati è ancora in corso. A motivo dell'interruzione di ieri, il comando di copiatura si è interrotto. È stato prontamente riavviato ed è tuttora in corso. Contiamo di ripristinare tutti i servizi per la giornata di lunedì.

30 marzo 2015 ore 7:30. La copia dei dati è completata. Abbiamo messo in produzione il nuovo filesystem. Proprio ora, in fase di riavvio del nodo 01 è in corso un'operazione di checkquota, e ci vorrà ancora un po' di tempo. Mentre viene eseguito il checkquota il nodo è off-line.

Ore 17:00. Il nodo 01 è tornato pienamente operativo. Il caso è chiuso e contrassegnato come "risolto".

 | Data inserimento: 2015-03-31 07:43 | Letture: 2375 | Commenti: 0

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