Tophost Aiuto e Guide

Articoli della categoria: Domande Tecniche

Abbiamo letto che sui vostri server è presente un sistema di QoS. In cosa consiste?

Il QoS della Tophost a garanzia di ogni sito webDopo mesi di collaudo in semi-sordina, siamo lieti di annunciare che abbiamo completato il nostro sistema di Quality of Service attraverso il quale riusciamo a controllare in tempo reale l'utilizzo delle risorse hardware, onde evitare abusi di risorse con conseguenti rallentamenti generali a livello ...
 | Data inserimento: 2011-11-08 15:38 | Letto: 11038 | Commenti: 1

Il server è configurato per gestire il tipo di dato "cache" disponibile con html5

No, il server non è preconfigurato, ma basta aggiungere la seguente direttiva nel file .htaccess che va creato nella webroot (/htdocs) del sito web: AddType text/cache-manifest .manifest ...
 | Data inserimento: 2011-08-06 10:08 | Letto: 2089 | Commenti: 0

Posso personalizzare le pagine di errore 400, 401, 403, 404?

Non è presente un sistema automatizzato in tal senso, ma è possibile farlo seguendo le semplici istruzioni che seguono:Creare un file .htaccess (attenzione a punto iniziale e alle maiuscole/minuscole) nella cartella principale del sito dove si inserira' il seguente codice:ErrorDocument 400 /errore/errore400.htmlErrorDocument 401 /err...
 | Data inserimento: 2011-04-01 16:51 | Letto: 8351 | Commenti: 0

Come posso aprire un ticket?

Premesso che non serve "salvarsi" tra i preferiti l'indirizzo diretto per aprire un ticket segnaliamo la procedura per aprire un ticket presso Tophost. Altra premessa. Se non lo si e' fatto eseguire una ricerca sull'argomento cliccando su "Cerca tra le guide" in quanto vengono inserite nuove guide molto spesso. Per aprire u...
 | Data inserimento: 2010-07-23 17:04 | Letto: 68909 | Commenti: 0

Ho difficoltà nel fare upload tramite una pagina web ed uso il router Draytek Vigor

Se si usa il router "Draytek Vigor 2800" oppure un altro router di questa famiglia, è necessario disabilitare il  Flag: "Drop non-http connection on TCP port 80" dalle Opzioni Firewall...
 | Data inserimento: 2009-02-17 17:34 | Letto: 1996 | Commenti: 0

Statistiche

Attualmente Tophost non offre nessun servizio di statistiche a pannello di controllo e non c'è nemmeno la possibilità di avere accesso ai log di sistema. Per ottenere comunque delle statistiche complete ed in italiano consigliamo i seguenti script di terze parti che molti utenti utilizzano con soddisfazione nei nostri spazi: http:/...
 | Data inserimento: 2008-03-27 12:13 | Letto: 12106 | Commenti: 0

Come funziona il backup da voi effettuato? Come posso richiedere il ripristino dei files?

Il backup viene da noi effettuato con cadenza bisettimanale.ATTENZIONE: Il backup è a solo uso interno, ovvero per il ripristino dei siti in caso di rotture hardware.Non è quindi possibile chiedere il ripristino del proprio sito dai nostri backup, ma ogni cliente deve provvedere ad effettuare i propri backup per uso personale. Aggior...
 | Data inserimento: 2008-03-26 10:27 | Letto: 7458 | Commenti: 0

OSCommerce mi indica "FATAL ERROR: register_globals is disabled in php.ini". Che fare?

Come ha notato tale direttiva non è abilitata... L'utilizzo della stessa, infatti, è deprecato da ormai diverso tempo (circa 3 anni) e sconsigliata dagli stessi sviluppatori di PHP http://it.php.net/register_globals) per ovvi motivi di sicurezza. Le prossime versioni di OSCommerce saranno compatibili con register-globals off e com...
 | Data inserimento: 2007-10-09 21:00 | Letto: 9463 | Commenti: 0

E' possibile aumentare lo spazio web?

Attualmente i nostri prodotti non prevedono nessun upgrade di sorta, quindi non è possibile aumentare lo spazio a disposizione o acquistare pacchetti che permettano traffico extra....
 | Data inserimento: 2007-08-21 12:15 | Letto: 7517 | Commenti: 10

Posso usare le estensioni di Front Page sui vostri server?

Le estensioni di Front Page non sono installate sui nostri server, pertanto non è possibile utilizzare i moduli di Front Page che ne fanno richiesta.Si possono invece utilizzare moduli/script scritti in linguaggio PHP....
 | Data inserimento: 2006-03-17 16:14 | Letto: 5133 | Commenti: 0

Non riesco più a rimuovere una directory nel mio spazio web. Come posso cancellarla?

Con molta probabilità sono stati modificati i permessi del file oppure della directory. Consigliamo di far riferimento alla FAQ CHMOD e permessi...
 | Data inserimento: 2006-03-10 09:54 | Letto: 3684 | Commenti: 0

Ho perso la password per accedere al pannello di controllo del sito e la password FTP

Per rientrare in possesso di tutti i dati aggiornati e la password del proprio spazio web fare come segue: Autenticarsi all'area utente Tophost Cliccare su "stato degli ordini" Selezionare l'apposita icona per il reinvio della lettera di attivazione Entro qualche minuto si riceverà nella propria case...
 | Data inserimento: 2005-11-16 17:20 | Letto: 5242 | Commenti: 0

CHMOD e permessi

Qual'è la nostra 'policy' in merito l'uso del CHMOD? Come si devono comportare gli utenti per cambiare il permesso di alcuni file e cartelle? Queste domande sono tra le più 'gettonate' tra i nostri clienti, sicuramente perchè i nostri spazi sono stati pensati e configurati in modo particolare. La nostra configurazione &eg...
 | Data inserimento: 2005-10-26 09:00 | Letto: 9292 | Commenti: 0

E' possibile avere il directory listing, ovvero la lista dei file contenuti all'interno di una directory e non una pagina web?

E' possibile abilitare il directory listing creando un file .htaccess(attenzione al punto iniziale) nella directory interessata con all'interno: ############### Options +Indexes ############## ...
 | Data inserimento: 2005-10-26 08:47 | Letto: 5366 | Commenti: 2